People of DenizBank AG – Johanna Katharina Tiefenbach

People of DenizBank AG – Johanna Katharina Tiefenbach
März 05, 2026
Finance
Diesmal werfen wir einen Blick auf einen besonders spannenden Aufgabenbereich: Restructuring and Workout. Johanna arbeitet als Coordinator in diesem Bereich und beschäftigt sich täglich mit der Analyse von Kreditportfolios, der frühzeitigen Erkennung von Risiken und der Betreuung komplexer Kundenfälle. Im Interview erzählt sie, wie ihr Arbeitsalltag aussieht, welche Eigenschaften ihr im Job helfen – und warum auch kleine Pausen mit Kolleginnen und Kollegen zum Arbeitsalltag dazugehören.

Wie sieht ein typischer Arbeitstag für dich aus?

Im Bereich Restructuring and Workout sind wir nicht ausschließlich für die Sanierung notleidender Kredite zuständig. Durch den Wandel, den die Abteilung in den letzten Jahren durchlaufen hat – von Credit Risk Follow Up über Early Warning and Collection hin zu Restructuring and Workout – ist eine Vielzahl weiterer Aufgaben dazugekommen.

Ein typischer Arbeitstag umfasst daher zum einen die Überwachung einzelner Positionen beziehungsweise des gesamten Kreditportfolios im Hinblick auf mögliche negative Entwicklungen. Dabei berücksichtigen wir sowohl interne Limits als auch externe gesetzliche Vorgaben.

Zum anderen gehört insbesondere die Betreuung von Kunden mit notleidenden Risikopositionen sowie die Bearbeitung des NPL-Portfolios der Bank zu unseren zentralen Aufgaben.

Welche persönlichen Eigenschaften helfen dir im Job?

Der abteilungs- beziehungsweise gruppenübergreifende Austausch sowie die Kommunikation mit Kunden sind ein wesentlicher Bestandteil unseres Arbeitsalltags. Viele andere Abteilungen unterstützen und wirken bei der Ausübung unserer Tätigkeiten mit.

In diesem Zusammenhang empfinde ich einen klaren und offenen Umgang, Empathie sowie Anpassungsfähigkeit als wichtige Eigenschaften. Sie helfen mir dabei, an relevante Informationen zu gelangen und Aufgaben zielgerichtet voranzubringen.

Was motiviert dich während deiner täglichen Arbeit?

Gleichgesinnte Kolleginnen und Kollegen und gemeinsame Erfolge. Ich denke, die Menschen, mit denen wir zusammenarbeiten, und ihre Einstellungen haben einen großen Einfluss auf den Verlauf unseres Arbeitstages und auf die Ergebnisse unserer Arbeit.

Natürlich sollte dieser Einfluss nicht unsere Arbeitsweise bestimmen. Aber solange es nicht an gesunder intrinsischer Motivation mangelt, können Kolleginnen und Kollegen gerade in weniger erfüllenden Momenten eine große Unterstützung sein.

Kaffee oder Tee – was rettet deinen Arbeitstag?

In der klassischen Variante: weder noch. Ich bin vor einiger Zeit auf „Bambu“ umgestiegen – einen Früchte- und Getreidekaffee –, um meinen Koffeinkonsum zu reduzieren.

Die eine oder andere Tasse Kaffee mit Kolleginnen und Kollegen auf minus 2 lasse ich mir allerdings trotzdem nicht entgehen.


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