DenizBank AG

Güvenliğiniz için yapmanız gerekenler

Sistem Güvenliği

Yalnızca güvenilir bir bilgisayar kullanın

İnternet kafe gibi herkese açık erişilebilir bilgisayarlarda asla bankacılık işlemlerinizi yapmayın.
Bunlar bankacılık işlemleri yapmak için uygun değildir. Her  İnternet Bankacılığı işleminden sonra oturumunuzdan çıkış yapın ("son") ve banka işlemlerinin bitiminden sonra bilgisayarınızın belleğini ("önbellek") siliniz.

Daima en güncel işletim sistemlerini ve İnternet tarayıcılarını kullanın

Güncellemeler sayesinde, işletim sisteminizi ve İnternet tarayıcınızı her zaman güncel tutabilirsiniz. Otomatik güncellemeleri ve pshishing filtresini etkinleştirin. Bunlar genellikle programların güvenliği bakımından iyileştirmeler içerir.

Virüs koruma ve Güvenlik Duvarı

Antivirüsten koruma programınızı hep güncel tutun.  Kişisel güvenlik duvarının etkinleştirilmesinin yanı sıra  işletim sisteminizin etkin bir şekilde korumaktadır.

Wi-Fi Bağlantısı

Kablosuz bağlantınızı daima şifreleyin. Günümüzde WPA 2 (Wi-Fi Korumalı Erişim 2), parolanın en az 20 karakter uzunluğunda ve büyük ve küçük harfler, rakamlar ve özel karakterlerden oluşmasını gerektiğini gösteren standarttır. Şifrelerinizi düzenli olarak değiştirin. Öte yandan, WEP (Kabloluya Eşdeğer Gizlilik) eskimiş ve güvensiz olduğu düşünülmektedir.

Güvenli Davranış

PIN ve TAN

Bu gizli bilgiler, E-Maillere, formlara veya bilinmeyen sayfalara herhangi bir koşulda girilmemelidir. PIN ve TAN'ınızı yalnızca DenizBank AG Internet Bankacılığı sayfasında kullanın ve üçüncü şahıslara vermeyiniz.

Çalışanlarımız asla şifrenizi istemeyecektir!

PIN ve TAN'ın Güvenliğini Sağlama

Kişisel erişim verilerinizi hiç bir zaman bilgisayarınızda veya mobil cihazınızda saklamayın, fakat güvenli bir yerde saklayın.

PIN'inizi (şifrenizi) düzenli olarak değiştirin

PIN'inizi (şifrenizi) düzenli aralıklarla değiştirin. PIN’inizi (şifrenizi) İnternet Bankacılığı'nda "Güvenlik Yönetimi / Şifre İşlemleri" kısmından değiştirebilirsiniz.

İnternet Bankacılığına Erişim

İnternet Bankacılığı'na en güvenli şekilde erişmek için DenizBank AG web sitesini kullanmanız gerekir. Bu sayfayı, bilgisayar korsanları tarafından manipüle edildiğinden yer imlerine eklemeyin.

İnternet Bankacılığı Sayfasını ve Bağlantıyı Kontrol Edin

DenizBank AG web sitesi ve İnternet Bankacılığı şifrelenmiş bir bağlantı ile güvence altına alınmıştır. Bunu kapalı kilit simgesinde ve adres çubuğundaki https: // adresinde görebilirsiniz. Simgeye tıkladığınızda, güvenlik bilgileri ve sertifika ile ilgili daha fazla bilgi görüntülenir ve sayfanın doğruluğunu onaylar. Sertifikanın doğruluğunu, web sitesi ve İnternet bankacılığı için aşağıda belirtilen kodlar ile kontrol edebilirsiniz.

  • Websitesi: SHA-256
    DF:7A:9F:72:39:B0:F5:08:40:DB:DF:63:44:CE:16:1C:BF:
    B0:27:26:85:CB:45:0D:8A:22:1F:40:FB:09:3B:B3
  • İnternet Bankacılığı: SHA-256
    4C:42:55:6A:29:99:AA:6E:ED:E8:53:47:11:5A:6C:3F:84:56:
    3A:53:DE:A2:B7:60:0B:C5:A7:DE:4A:8E:D7:2E


Lütfen DenizBank AG'nin gerçek web sitesinde bulunduğunuzdan da emin olun. Sayfanın adresi daima www.denizbank.at veya İnternet bankacılığı için ebanking.denizbank.at ile için başlıyor.

Oturum Denetimi

İnternet Bankacılığı, en son giriş yaptığınız saati size gösterir. Giriş yaptığınız saati kontrol edin ve saatin doğruluğundan emin olun.

İnternet Bankacılığı Erişiminin Kapatılması

Hesabınızda şüpheli veya bilinmeyen işlemler fark ederseniz, hemen hesabınızı bloke edin. Bu işlemi, 0800 88 66 00 numaralı telefonu arayarak yapabilirsiniz.

Hesap Ekstreleri Kontrolü

Önlem için hesap hareketlerinizi düzenli olarak kontrol edin. Şüpheli bir şey fark ederseniz, lütfen Müşteri Hizmetleri Merkezimizle 0800 88 66 00 numaralı telefonu arayarak iletişime geçin.

İnternet Bankacılığı’nda Günlük İşlem Limiti

İnternet Bankacılığı'ndaki günlük transfer limitlerini "Güvenlik" bölümünden ayarlayabilirsiniz. Bu, dolandırıcıların hesabınızdan büyük miktarda para çekmesini engeller.

Olası Tehlikeler

Sahte Banka E-Mailleri

DenizBank AG veya çalışanları kesinlikle sizden  kişisel verilerinizi, şifrenizi veya TAN'ı E-Mail ile talep etmeyeceklerdir.

Lütfen Phishing E-Mailleri ile ilgili ek bilgilerimizi okuyun.

Güvenlik Talimatlarını Göz Önünde Bulundurun

Müşterilerimizi anasayfamızda bilinen mevcut tehlikeler hakkında uyarıyoruz. Bu güvenlik talimatlarını lütfen unutmayın. Dolandırıcılıktan şüphelendiğiniz taktirde, lütfen Müşteri Hizmetleri Merkezimizle 0800 88 66 00 numaralı telefon numarasından iletişime geçin.

Bu öneriler yalnızca hesap işlemlerinizi korumanıza yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda genel olarak interneti kullandığınız esnada sizi korur.

İnternet Bankacılığı'ndaki güvenlikle ilgili daha fazla bilgiye aşağıdaki linki tıklayarak ulaşabilirsiniz.

Size nasıl Yardımcı Olabilirim?
Size nasıl Yardımcı Olabilirim?