DenizBank AG

Informationen zu Phishing-Mails

Was ist Phishing?

Immer wieder versuchen Betrüger, von Kunden persönliche Daten sowie Internet Banking-Zugangsdaten zu erschleichen.Mittels Phishing-Mails werden Kunden auf gefälschte Seiten gelockt, auf denen sie Daten eingeben sollen.

Als Vorwand dient insbesondere:

  • die Behauptung, dass die Daten im Zuge von Systemumstellungen (z.B. SEPA) aktualisiert werden müssen
  • die Behauptung, dass verdächtige Login-Versuche festgestellt wurden
  • die Bestätigung persönlicher Daten wie z.B. Zugangsdaten, Name, Adresse, Telefonnummer, etc.
  • die Information, dass ein „Aktivierungs- oder Sicherheits-Update“ stattfinden muss
  • die Information, dass die Gültigkeit des Internet Banking-Zugangs abläuft und bestätigt werden muss

Aktuelle Phishing-Mails

Niemals wird die DenizBank AG oder ihre Mitarbeiter von Ihnen vertrauliche, persönliche Daten, Passwörter oder TANs per E-Mail einfordern. Bei Erhalt einer SMS-TAN sollten Sie immer sorgfältig die Informationen in der SMS lesen!

Was Sie zu Ihrem Schutz tun können

URL überprüfen

  • Die Webseite der DenizBank AG beginnt immer mit www.denizbank.at.
  • Die URL unserer Internet Banking Seite beginnt immer mit https://ebanking.denizbank.at.
  • Achten Sie auf die korrekte Schreibweise, häufig werden falschgeschriebene URLs oder Subdomains in den URLs verwendet, die dem Original sehr ähnlich sind. Diese können zum Beispiel folgendermaßen aussehen:
    • www.denyzbank.at
    • www.denizbank.beispiel.at

Kontrolle des Zertifikates

Unsere Webseite und unser Internet Banking sind mittels Verschlüsselung gegen fremde Zugriffe gesichert. Überprüfen Sie, ob die Adresse der Website mit HTTPS beginnt und ob in der Adressleiste ein Schlosssymbol null angezeigt wird. Wenn Sie auf das Symbol klicken, werden Sicherheitsinformationen und Details zum Zertifikat angezeigt. Die Richtigkeit des Zertifikats können Sie mittels der folgenden Fingerprints für die Webseite und das Internet Banking überprüfen.

  • Webseite: SHA1 - ‎dc 51 d6 1c 63 f9 69 93 1c 3e b2 3a 6a 53 2a df 0f bd b7 df
  • Internet Banking: SHA1 - b7 ff 03 73 5d 3c c0 09 87 3e c5 07 37 f2 a0 ec d7 05 af 36

Bei Rückfragen steht Ihnen unser Contact Center unter 0800 88 66 00 gerne zur Verfügung.

Kann ich Ihnen helfen?
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